Layer 1

Requerimientos Técnicos

Entendemos como Dominio del Producto al hardware y entornos operativos sobre los cuales Axoft Argentina S.A. garantiza el funcionamiento de sus sistemas Tango, tal como lo establece el Contrato de licencia de software entre usuario único y final y Axoft Argentina S.A.

Periféricos compatibles  

Requerimientos técnicos para trabajar con Tango Delta
Servidor para Tango Multiusuario

Hardware recomendado:

Microprocesador Intel Core i5 o AMD A8 a 3.0 GHz (o equivalente), 4 GB de memoria RAM, 100 GB de espacio disponible (o libre) en disco (este espacio no incluye volumen de datos), placa de red de 1000 Mb, mouse, monitor SVGA, conexión a Internet.

Hardware mínimo:

Microprocesador Intel Core i3 o AMD A4 a 2.4 GHz (o equivalente), 2 GB de memoria RAM, 50 GB de espacio disponible (o libre) en disco (este espacio no incluye volumen de datos), placa de red de 100 Mb, mouse, monitor SVGA, conexión a Internet.
Terminales para Tango Multiusuario

Hardware recomendado:

Microprocesador Intel Core i3 o AMD A4 a 2.0 GHz (o equivalente), 2 GB de memoria RAM, 10 GB de espacio disponible (o libre) en disco, placa de red de 100 Mb, mouse, monitor SVGA.

Hardware mínimo:

Microprocesador Intel Pentium G o AMD Athlon X2 a 1.8 GHz (o equivalente), 1 GB de memoria RAM, 5 GB de espacio disponible (o libre) en disco, placa de red de 100 Mb, mouse, monitor SVGA.
Tango Monousuario

Hardware recomendado:

Microprocesador Intel Core i5 o AMD A8 a 2.6 GHz (o equivalente), 4 GB de memoria RAM, 100 GB de espacio disponible (o libre) en disco (este espacio no incluye volumen de datos), placa de red de 100 Mb, mouse, monitor SVGA, conexión a Internet.

Hardware mínimo:

Microprocesador Intel Core i3 o AMD A4 a 2.0 GHz (o equivalente), 2 GB de memoria RAM, 50 GB de espacio disponible (o libre) en disco (este espacio no incluye volumen de datos), placa de red de 100 Mb, mouse, monitor SVGA, conexión a Internet.
Sistemas operativos compatibles
  • Windows 11 de 32 y 64 bits (ediciones Pro, Education y Enterprise)
  • Windows 10 de 32 y 64 bits (ediciones Pro, Education y Enterprise)
  • Windows 8 / 8.1 de 32 y 64 bits (ediciones Pro y Enterprise)
  • Windows 7 SP1 de 32 y 64 bits(ediciones Professional, Enterprise y Ultimate) *
  • Windows Server 2016 (ediciones Essentials, Standard y Datacenter) *
  • Windows Server 2012 / 2012 R2 (ediciones Foundation, Essentials, Standard y Datacenter) *
  • Windows Server 2019 *
  • Windows Server 2022 *
(*) Windows Server deberá estar instalado con GUI (interfaz gráfica). No son compatibles las instalaciones de tipo Server Core (sólo consola).
(*) Windows 7 solo para terminales.
   
Compatibilidad con SQL
  Tipo de producto
  Evolución Plus X-Plus Gold
SQL Server 2014 Ilimitado
SQL Server 2016 Ilimitado
SQL Server 2017 Ilimitado
SQL Server 2019
 Ilimitado
SQL Server 2022
 Ilimitado
SQL 2012 Express Hasta 4GB Hasta 4GB Hasta 10GB Hasta 10GB
SQL 2014 Express Hasta 4GB Hasta 4GB Hasta 10GB Hasta 10GB
SQL 2016 Express Hasta 4GB Hasta 4GB Hasta 10GB Hasta 10GB
SQL 2017 Express Hasta 4GB Hasta 4GB Hasta 10GB Hasta 10GB
SQL 2019 Express
 Hasta 4GB Hasta 4GB Hasta 10GB Hasta 10GB
Evolución Plus X-Plus Gold
 
Requerimientos para modificar reportes de Tango

Software:
 Tener instalada una licencia de Crystal Reports ™ 11.

 
Navegadores compatibles
  • Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge Chromium
  • Microsoft Edge *
  • Safari
(*) Se recomienda actualizar Microsoft Edge por la versión Microsoft Edge chromium.
 
Notas y Recomendaciones
Lea atentamente las siguientes indicaciones:
  • Resolución 1024x768 o superior, y 16 bits colores mínimos.
  • Cableado de red recomendado: Cable estructurado categoría 5 (UTP).
  • Protocolo  de comunicación: TCP/IP.
  • El requerimiento de Hardware no contempla otras aplicaciones existentes.
  • El espacio de disco recomendado no incluye el espacio necesario para la base de datos.
  • Sistema de archivos: NTFS.
  • Servicio "Compartir archivos e Impresoras para redes Microsoft".
  • Servidor de accesos Tango: Conexión a Internet o Puerto USB o Puerto paralelo (para llaves preexistentes).
  • Para la Instalación: Dirección de correo electrónico y DVD.
  • WIFI: Si usted posee wifi como servicio para sus clientes, recomendamos que el router de dicho servicio sea independiente de la red de área local.
Importante recomendación para sistemas multiusuarios
  • Recomendamos que no existan instancias SQL activas en el servidor que no se utilicen.
  • Las bases de datos no deben residir sobre discos o carpetas comprimidos o unidades removibles.
  • En el caso de tener 5 o más estaciones de trabajo se recomienda disponer de un servidor dedicado para no tener degradaciones de performance o rendimiento.
  • Mantenga actualizada la protección antivirus.
  • Es recomendable que la red para sistemas multiusuario sea de 100 Mbits (placas de red, switchs, hubs, etc.).

Administrador de la Red:
Es muy recomendable que en cada empresa en la que se haya instalado una red local exista un responsable o "Administrador" de la red. Si bien las redes locales otorgan a los usuarios múltiples ventajas, hay que comprender que no se trata simplemente de un "conjunto de PCs conectadas", sino que también significa que existen una serie de programas y comandos que actúan constantemente entre el programa que se ejecuta y el propio sistema operativo. Generalmente el usuario de PC no conoce lo suficiente sobre estos programas /comandos, lo que induce a instalaciones y/o modificaciones fallidas, con la consiguiente pérdida de información, de tiempo y, finalmente, de dinero. Es por ello que, como fruto de nuestra experiencia en el área de Soporte a Usuarios, sugerimos que el usuario de la red incorpore o contrate un servicio de mantenimiento para la misma, en el que se vea involucrada una persona capacitada para tal fin.

Impresoras fiscales

Restô trabaja con impresoras fiscales Epson, Samsung y Hasar, permitiéndole imprimir directamente el comprobante fiscal en caja.

Comprobantes:

  • 1.Tickets
  • 2. Tickets-Factura
  • 3. Factura-Nota de Débito
  • 4. Nota de Crédito
  • 5. Remito
  • 6. Recibo
  • 7. Ticket-Crédito


Modelo: EPSON TM-300

Epson Código del Modelo: PEA
Comprobantes: 1

Modelo: EPSON TM-300AF+

Epson Código del Modelo: PEB
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: EPSON TM-2000AF+

Epson Código del Modelo: PEC
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: EPSON TM-U950F

Epson Código del Modelo: PEE
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: EPSON TM-T285F

Epson Código del Modelo: PED
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: EPSON LX-300F+

Epson Código del Modelo: PEI
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: EPSON FX-880F

Epson Código del Modelo: PEH
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: EPSON TM-2002AF+

Epson Código del Modelo: PEJ
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: EPSON TM-U220A

Epson Código del Modelo: PEL
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: EPSON TM-U220AFII

Epson Código del Modelo: PEO
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: HASAR 614F

Epson Código del Modelo: HHB
Comprobantes: 1

Modelo: HASAR 615F

Epson Código del Modelo: HHF
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: HASAR PR4F

Epson Código del Modelo: HHD
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: HASAR 715F

Epson Código del Modelo: HHP
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: HASAR SMH/P-330F

Epson Código del Modelo: HHO
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR SMH/P-340F

Hasar Código del Modelo: HHO
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR SMH/P-435F

Hasar Código del Modelo:HHR
Comprobantes: 1 - 2 - 4 - 5 - 6 - 7

Modelo: HASAR 320F

Epson Código del Modelo:HHG
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR 321F

Epson Código del Modelo:HHI
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR 322F

Epson Código del Modelo:HHJ
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR 425F

Epson Código del Modelo:HHK
Comprobantes: 1 - 2 - 4 - 5 - 6 - 7

Modelo: HASAR PL-8F

Epson Código del Modelo:HHH
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR PL-9F

Epson Código del Modelo:HHH
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR PR5F

Epson Código del Modelo:HHQ
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: HASAR PL - 23F

Epson Código del Modelo:HHV
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: HASAR 441F

Epson Código del Modelo:HHW
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: HASAR 1120

Epson Código del Modelo:HHX
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: NCR 2008

Epson Código del Modelo:NNE
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: NCR 3140

Epson Código del Modelo:NNG
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: OLIVETTI PR4F

Epson Código del Modelo:TOB
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: OLIVETTI 320F

Epson Código del Modelo:TOC
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: OLIVETTI ARJET 20

Epson Código del Modelo:TOD
Comprobantes: 4 - 5 - 6

Modelo: SAMSUNG SRP-250DF

Epson Código del Modelo:SSB
Comprobantes: 1 - 2

Modelo: SAMSUNG SRP-270DF

Epson Código del Modelo:SSD
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: BEMATECH-35FIA

Epson Código del Modelo:ZBA
Comprobantes: 1 - 2 - 7

Modelo: EPSON TM-T900FA(1)

Epson Código del Modelo: EPEPAA
Comprobantes: 1 - 2 - 7


(1) Compatible a partir de la versión T17 de Facturador POS y Tango Restô.